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2024년도 농촌진흥사업 고객지원서비스 아이디어 공모전
공모전
공모전 공모요강
※ 본 내용은 참고 자료입니다. 반드시 주최사 홈페이지의 일정 및 상세 내용을 확인하세요.
2024년도 농촌진흥사업 고객지원서비스 아이디어 공모전

■ 대상 : 국민, 농업인, 농촌진흥공무원 등 누구나 

■ 기간 : 2024. 9. 20(금) ∼ 10. 4(금)

■ 분야 : 고객지원 서비스 개선 또는 신규 고객서비스 제안
1. 영농현장 기술지원
 - 현장기술지원과 관련하여 개선할 사항
 - 반복민원 예방(주산단지·작목반 컨설팅) 및 사회적 가치 실현(영농정보 취약계층)을 위한 개선사항 
2. 영농기술 전화(화상)상담
 - 민원인 편의 제고를 위한 시스템 발전방향 등
3. 기타 서비스
 - 고객지원서비스 향상을 위해 개선할 사항

■ 시상 및 환류 계획
(규모) 우수 제안자 5명, 시상금 150만원(상품권) 지급 
   - 최우수 1(50만원), 우수 2(각 30), 장려 2(각 20)
   * 공모접수된 제안서의 수, 업무연관성 여부심사 후 최종 시상규모 변경 가능
 ※ 온라인 국민 선호도 조사 참여자 5명 선정, 기념품(1만원 상당) 지급
(시상) 민원간담회 등을 활용한 시상 등 추진(11월 예정)
(환류) 우수 제안으로 선정된 건은 민원서비스 제도에 반영
   * 제안 분야별 고객서비스 개선을 위한 자체협의회 개최 



본 정보의 사실 여부를 보증하지 않습니다.
반드시 주최사 홈페이지의 공모요강을 확인하시기 바랍니다.
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